城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行及維護(hù)由具有獨(dú)立法人資格的單位承擔(dān)，該單位的主要技術(shù)人員應(yīng)由從事火災(zāi)報(bào)警、消防設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)通信等專(zhuān)業(yè)5年以上（含5年）經(jīng)歷的人員構(gòu)成。遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行操作人員上崗前還要具備熟練操作設(shè)備的能力。
　　監(jiān)控中心建立機(jī)房管理制度、操作人員管理制度、系統(tǒng)操作與運(yùn)行安全制度、應(yīng)急管理制度、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案。
　　監(jiān)控中心日常做好如下技術(shù)文件的記錄，并及時(shí)歸檔，妥善保管：
　　1.交接班登記表；
　　2.值班日志；
　　3.接、處警登記表；
　　4.值班人員工作通話(huà)錄音電子文檔；
　　5.設(shè)備運(yùn)行、巡檢及故障記錄。